顧客管理

ここまで分析すべし!顧客情報-DM送付まで-

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元湯陣屋の顧客情報の活用方法
Tonozaki | 714 view
顧客情報のおもてなしツールとしての活用

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元湯陣屋では、陣屋コネクトの顧客管理機能を使い、お客様の趣味や嗜好を顧客情報として蓄積・スタッフ間で共有することで、新人でもベテランと同じような接客ができるように工夫をしています。今回は、旅館業務の各シーンで顧客情報をどのように活用しているかご紹介していきます。
Tonozaki | 552 view
陣屋コネクトがSalesforceを採用した5つの理由

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世界シェアNo.1のクラウド型 CRM「Salesforce」を基盤として開発している陣屋コネクト。「Salesforce」を選定した5つの理由をまとめました。
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